Wiktoria est la personne que vous rencontrez le plus souvent en première ligne de contact avec Parrot Planet – quand vous appelez, écrivez ou posez des questions. Avec bienveillance, calme et grande attention, elle résout les problèmes quotidiens de nos clients et conseille dans les achats.
En tant que spécialiste du service client :
- elle accompagne nos clients dans le contact quotidien (par mail et par téléphone),
- aide à choisir les produits, résout les doutes et veille à la qualité du service,
- se développe dans les systèmes de vente et les processus internes de l’entreprise.
Bien qu’elle ait rejoint l’équipe récemment, elle en est rapidement devenue une partie intégrante. Elle a un énorme désir d’apprendre, absorbe rapidement les connaissances et n’a peur d’aucun défi. Avec elle, tout se passe efficacement et avec classe.
Et dans sa vie privée ?
Wiktoria est un volcan d’énergie, toujours avec le cœur sur la main. Elle s’intéresse à la communication, aux émotions et aux comportements humains. Amatrice de longs ongles parfaitement stylisés et de cheveux noirs et brillants qui suscitent l’envie dans tout le bureau 😃
Elle adore les animaux et sait écouter comme personne – il n’est donc pas surprenant que les clients l’adorent.
Avec Wiktoria, tout est plus simple – il suffit de demander. 😊
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